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メンテナンス

DELTAFITNESSではお客様に導入後も安心してフィットネス機器をご使用頂けるよう、万全のアフタフォロー体制が充実しております。

機器設置完了後には専門スタッフによる使用方法・メンテナンス方法を丁寧にご説明をさせていただきますので、基礎的なメンテナンス知識の無いお客様でも導入後も安心して機器をご使用いただけます。またお客様一人一人に専門のスタッフが担当させていただき、使用中に万が一トラブルが起きた際にも、リモートまたはお伺いさせていただき、常にサポート出来る体制を取り組んでおります。

また全国各地で専門スタッフが設置作業を行っておりますので、仮に保証期間が終了した後でも簡易的なメンテナンス等であれば、お近くにいるスタッフがお伺いさせていただき、無償で対応いたします。
※作業内容によっては即時対応が難しい場合もございます。作業内容により別途費用がかかる場合もございますので、お気軽にご相談くださいませ。

また基本的な部品に関しましては、在庫をストックしておりますので、万が一部品交換が必要なトラブルが起きた際にも、スムーズにご対応することが可能でございます。
※一部在庫がない場合もございます。その場合は工場より取り寄せとなりますのでお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。

■ 保証期間について

▪️BEINGSTRONGモデルに関しましては、設置日より5年間の無償保証を設けております。
▪️その他機器に関しましては、設置日より6ヶ月間の無償保証を設けております。 ※ケーブル等の消耗品は対象外となります。また誤った使用方法による故障に関しましても、保証の対象外となりますので、予めご了承くださいませ。

■ その他

保証期間内に関わらず、お客様ご自身でメンテナンスが可能と判断した場合はテレビ電話等、遠隔からご対応させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。※定期メンテナンスをご希望の場合は、別途有償でご用意させていただいておりますので営業窓口までお問い合わせくださいませ。

製品のご購入・お取扱い・サポートに関するお問い合わせ

新しくパーソナルジムを立ち上げたいトレーナーの方から全くノウハウがないお客様まで
目的やご予算に応じた最適なフィットネス器具をご提案させていただいております。
全国の経験豊富な専門スタッフによる機器の選定からご提案、搬入・設置・組立までの全てをご対応いたします。
お問い合わせフォーム
TEL. 080-6863-7926
電話受付時間:平日 10:00~17:00
営業担当直通 TEL.080-6994-4614
修理担当直通 TEL.080-6858-4122